Gizlilik Politikası

1. Giriş

www.mahkumamektup.com, cezaevine mektup göndermek isteyen kullanıcılar için tasarlanmış güvenli ve kolay bir platformdur. Sitemiz üzerinden mahkuma mektup veya online mektup gönderme işlemleri yapılırken sizden bazı kişisel bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler gizliliğiniz korunarak işlenir ve saklanır.

2. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Sitemizdeki cezaevine mektup gönderme hizmeti sırasında şu bilgileri talep edebiliriz:

Ad ve soyad

Telefon numarası ve e-posta adresi

Mektup alıcısının adı, cezaevi adı ve adres bilgisi

Mektup içeriği ve eklenen fotoğraflar

IP adresi, tarayıcı bilgileri ve cihaz verileri

Ödeme ve işlem bilgileri

Bu veriler, mahkuma mektup iletiminizi sorunsuz şekilde gerçekleştirmek için gereklidir.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Cezaevine mektup gönderme işlemlerini tamamlamak

Online mektup gönderme sisteminin güvenliğini sağlamak

Sipariş durumları ve ödeme işlemleri hakkında bilgilendirme yapmak

Destek ve müşteri hizmetleri sunmak

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşılır:

Fiziksel gönderimler için PTT veya lojistik iş ortaklarıyla

Online ödeme altyapısı sağlayıcısı (PayTR) ile

Yasal talepler doğrultusunda ilgili resmi kurumlarla

Hiçbir kişisel bilginiz izniniz olmadan pazarlama amaçlı paylaşılmaz.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Mahkuma mektup gönderme sürecinde toplanan bilgiler, sadece gerekli olduğu sürece saklanır. Tüm veriler SSL şifreleme ve sunucu güvenlik protokolleri ile korunur.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Online mektup gönderme platformumuzda kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca şu haklara sahipsiniz:

Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme

Verilerin silinmesini talep etme

Açık rızanızı geri çekme

Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@mahkumamektup.com

8. Güncellemeler

Bu gizlilik politikası, cezaevine mektup gönderme sürecine uygun olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel haline sitemizden ulaşabilirsiniz.

9. İletişim

Aklınıza takılan her konuda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

📧 E-posta: info@mahkumamektup.com
🌐 Web: www.mahkumamektup.com